Последние новости
Авария на одном из магистральных каналов
Уважаемые абоненты, сообщаем Вам, что по информации магистрального оператора, в связи с проведением аварийно-восстановительных работ на оптическом кабеле, возможно ухудшение связи по некоторым направлениям. Работы будут завершены в 00:00, ориентировочно. 20:00Поврежден магистральный кабель в Тульской области. 22:00Окончание аварийно-восстановительных работ откладывается до 00:00 Приносим свои извинения за неудобства.
Новые названия тарифных планов
Для абонентов KerchNET изменяются названия тарифных планов, без изменения условий существующих тарифов. Домашний интернет – Домашний Мбит Прежнее название цена пакета, руб. Новое название KerchNET 50+ 300 Домашний 25 Мбит KerchNET 60+ 350 Домашний 35 Мбит KerchNET 75+ 400 Домашний 50 Мбит KerchNET 100+ 450 Домашний 70 Мбит KerchNET 200 500 Домашний 100 Мбит KerchNET 150+[…]
Восстановление поврежденных линий связи
В многоквартирных домах города проводятся работы по ремонту фасадов и кровель. К сожалению, не всегда подрядные организации уведомляют оператора связи о начале и сроках таких работ. Нередко, при проведении этих работ, повреждаются кабели связи, и как следствие, абоненты лишаются доступа к Интернет. KerchNET принимает все меры для восстановления поврежденных линий связи, а восстановительные работы требуют[…]
Возможности личного Кабинета
Уважаемые Абоненты, напоминаем о возможностях, которыми Вы можете воспользоваться в Кабинете: Узнать дату, до которой оплачена услуга Сменить e-mail адрес для получения уведомлений и электронных чеков об оплатах Сменить контактный номер телефона Сменить MAC адрес маршрутизатора Сменить тарифный план Оплатить услуги Просмотреть историю оплат Подать заявку по техническим и финансовым вопросам
Новые тарифы на услуги
В соответствии с п.3.1.5 и п.3.2.1 Договора об оказании услуг извещаем об изменении тарифов на телематические услуги связи с 1 ноября 2021 года. С новыми тарифами можно ознакомиться в соответствующем разделе.
Лайфхак – оплата без задержек и комиссии
Если у Вас есть банковская карта то в личном Кабинете абонента есть возможность оплатить пользование услугой без задержек и комиссии.А если указать свой адрес электронной почты, то Вы сможете своевременно получать уведомления об окончании оплаты.
Уведомление об оплате
Уважаемые абоненты! Для получения уведомления об окончании оплаченного периода, Вам необходимо заполнить информацию об адресе электронной почты (email) в Кабинете. После этого, Кабинет будет присылать, на Ваш адрес электронной почты, уведомления за пять дней до окончания оплаченного периода.
Смена MAC-адреса в Кабинете
В личном кабинете абонента добавлена возможность самостоятельно сменить MAC-адрес Вашего оборудования, которое используется для доступа в Интернет. Замечания и пожелания, пожалуйста, присылайте на почту: info@mcc.net.ru
Получение электронного чека
Уважаемые абоненты! Для получения электронного чека, при безналичной оплате за телематические услуги Интернет, Вам необходимо заполнить информацию об адресе электронной почты (email) в Кабинете.