Последние новости
Работа офиса на праздники
1 и 9 мая – выходные дни Офис KerchNET будет работать:2, 3, 8 и 10 мая с 09:00 до 15:00В остальные дни с 09:00 до 17:00 Оплачивать услуги можно в любой день в Кабинете.
Сбой в работе Интернет
По всей территории России наблюдаются проблемы с доступностью сайтов и сервисов. 17:35 Ситуация нормализовалась.
Новые тарифы на услуги
В соответствии с Федеральным законом от 12 июля 2024 г. № 176-ФЗ “О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации, отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации” с 1 января 2025 года Налоговым Кодексом вводится ставка налога на добавленную стоимость (НДС) в размере[…]
Скорость загрузки YouTube
Уважаемые Абоненты.Низкая скорость загрузки YouTube не зависит от операторов связи.Это вызвано несколькими причинами, о которых Вы можете прочитать в СМИ. Например, Депутат Государственной думы Хинштейн предупредил о резком падении скорости YouTube в ближайшие дниРКН нашел у Google достаточно нарушений для применения мер к YouTube«Ростелеком» информирует о наличии технических проблем в работе оборудования, принадлежащего компании Google
Отключение электронной почты
Уважаемые абоненты. По техническим, независящим от нас, причинам обслуживание электронных почтовых ящиков в домене kerch.net приостановлено. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Новые названия тарифных планов
Для абонентов KerchNET изменяются названия тарифных планов, без изменения условий существующих тарифов. Домашний интернет – Домашний Мбит Прежнее название цена пакета, руб. Новое название KerchNET 50+ 300 Домашний 25 Мбит KerchNET 60+ 350 Домашний 35 Мбит KerchNET 75+ 400 Домашний 50 Мбит KerchNET 100+ 450 Домашний 70 Мбит KerchNET 200 500 Домашний 100 Мбит KerchNET 150+[…]
Восстановление поврежденных линий связи
В многоквартирных домах города проводятся работы по ремонту фасадов и кровель. К сожалению, не всегда подрядные организации уведомляют оператора связи о начале и сроках таких работ. Нередко, при проведении этих работ, повреждаются кабели связи, и как следствие, абоненты лишаются доступа к Интернет. KerchNET принимает все меры для восстановления поврежденных линий связи, а восстановительные работы требуют[…]
Возможности личного Кабинета
Уважаемые Абоненты, напоминаем о возможностях, которыми Вы можете воспользоваться в Кабинете: Узнать дату, до которой оплачена услуга Сменить e-mail адрес для получения уведомлений и электронных чеков об оплатах Сменить контактный номер телефона Сменить MAC адрес маршрутизатора Сменить тарифный план Оплатить услуги Просмотреть историю оплат Подать заявку по техническим и финансовым вопросам
Лайфхак – оплата без задержек и комиссии
Если у Вас есть банковская карта то в личном Кабинете абонента есть возможность оплатить пользование услугой без задержек и комиссии.А если указать свой адрес электронной почты, то Вы сможете своевременно получать уведомления об окончании оплаты.
Уведомление об оплате
Уважаемые абоненты! Для получения уведомления об окончании оплаченного периода, Вам необходимо заполнить информацию об адресе электронной почты (email) в Кабинете. После этого, Кабинет будет присылать, на Ваш адрес электронной почты, уведомления за пять дней до окончания оплаченного периода.