Авария на одном из магистральных каналов

Уважаемые абоненты, сообщаем Вам, что по информации магистрального оператора, в связи с проведением аварийно-восстановительных работ на оптическом кабеле, возможно ухудшение связи по некоторым направлениям. Ориентировочное время завершения работ 13.01.2022 04:00. Приносим свои извинения за неудобства.

Работа офиса на праздники

Офис KerchNET будет работать в праздничные дни: 31 декабря, 2 и 6 января с 09:00 до 15:00в другие дни с 09:00 до 17:00 (без перерыва) 1 и 7 января — выходные дни Оплачивать услуги можно в любой день в Кабинете.

Новые тарифы на услуги

В соответствии с п.3.1.5 и п.3.2.1 Договора об оказании услуг извещаем об изменении тарифов на телематические услуги связи с 1 ноября 2021 года. С новыми тарифами можно ознакомиться в соответствующем разделе.

Лайфхак — оплата без задержек и комиссии

Если у Вас есть банковская карта то в личном Кабинете абонента есть возможность оплатить пользование услугой без задержек и комиссии. А если указать свой адрес электронной почты, то Вы сможете своевременно получать уведомления об окончании оплаты.

Уведомление об оплате

Уважаемые абоненты! Для получения уведомления об окончании оплаченного периода, Вам необходимо заполнить информацию об адресе электронной почты (email) в Кабинете. После этого, Кабинет будет присылать, на Ваш адрес электронной почты, уведомления за пять дней до окончания оплаченного периода.

Смена MAC-адреса в Кабинете

В личном кабинете абонента добавлена возможность самостоятельно сменить MAC-адрес Вашего оборудования, которое используется для доступа в Интернет. Замечания и пожелания, пожалуйста, присылайте на почту: info@mcc.net.ru

Получение электронного чека

Уважаемые абоненты! Для получения электронного чека, при безналичной оплате за телематические услуги Интернет, Вам необходимо заполнить информацию об адресе электронной почты (email) в Кабинете.