Авария на одном из магистральных каналов

Уважаемые абоненты, сообщаем Вам, что по информации магистрального оператора, в связи с проведением аварийно-восстановительных работ на оптическом кабеле, возможно ухудшение связи по некоторым направлениям. Ориентировочное время завершения работ 01.08.2022 01:00. Работы завершены в 22:10 31.07.2022. Приносим свои извинения за неудобства.

Восстановление поврежденных линий связи

В многоквартирных домах города проводятся работы по ремонту фасадов и кровель. К сожалению, не всегда подрядные организации уведомляют оператора связи о начале и сроках таких работ. Нередко, при проведении этих работ, повреждаются кабели связи, и как следствие, абоненты лишаются доступа к Интернет. KerchNET принимает все меры для восстановления поврежденных линий связи, а восстановительные работы требуют[…]

Новые тарифы на услуги

В соответствии с п.3.1.5 и п.3.2.1 Договора об оказании услуг извещаем об изменении тарифов на телематические услуги связи с 1 ноября 2021 года. С новыми тарифами можно ознакомиться в соответствующем разделе.

Лайфхак — оплата без задержек и комиссии

Если у Вас есть банковская карта то в личном Кабинете абонента есть возможность оплатить пользование услугой без задержек и комиссии.А если указать свой адрес электронной почты, то Вы сможете своевременно получать уведомления об окончании оплаты.

Уведомление об оплате

Уважаемые абоненты! Для получения уведомления об окончании оплаченного периода, Вам необходимо заполнить информацию об адресе электронной почты (email) в Кабинете. После этого, Кабинет будет присылать, на Ваш адрес электронной почты, уведомления за пять дней до окончания оплаченного периода.

Смена MAC-адреса в Кабинете

В личном кабинете абонента добавлена возможность самостоятельно сменить MAC-адрес Вашего оборудования, которое используется для доступа в Интернет. Замечания и пожелания, пожалуйста, присылайте на почту: info@mcc.net.ru

Получение электронного чека

Уважаемые абоненты! Для получения электронного чека, при безналичной оплате за телематические услуги Интернет, Вам необходимо заполнить информацию об адресе электронной почты (email) в Кабинете.